企業規模・依頼規模に
問わずご支援いたします。
Symbol Makerでは、企業規模やご相談内容の大小を問わず、首都圏の大手企業から、地方で挑戦するスモールビジネス、さらには自治体の皆様まで、幅広いご依頼をお受けしています。
分野ごとに専門のコンサルタントが在籍し、上流だけで終わらせない“共創”を徹底。
課題に最も深くコミットできるメンバーをアサインし、同じ船に乗る仲間として、最後まで帆走します。
SERVICE
-
事業開発
事業の成長を止めないために、必要な打ち手を明確に。
事業の伸び悩みや将来の不安を、
具体的な改善のチャンスへ変えるサポートを行います。
市場変化に合わせた事業計画の見直し、売上を伸ばすために
着地可能な戦略設計、営業組織の育成・仕組みづくりまで、
成長を後押しする実践的な支援を中心に行います。
新規事業の立ち上げから既存事業のリブーストまで、
企業規模を問わず“次の一歩”が迷わず踏み出せるように。
事業の現状を整理し、効果の出る改善策を一緒につくり上げていきます。 -
HR領域
「採用がうまくいかない」「制度が機能しない」「育成の仕組みが追いつかない」
そんな組織のよくある悩みを、着実な改善へとつなげるサポートを行います。
採用戦略の設計、人事制度の構築・見直し、オンボーディングの整備、
若手〜管理職までの育成プログラムの設計など、
HRに必要な土台を総合的に強化。
人が集まり、育ち、定着する“強い組織づくり”を実現します。
組織の課題に丁寧に向き合い、事業成長につながる人材基盤を整えていきます。 -
自治体向け支援
地域の未来を、単一の視点に縛られず総合的にデザインする。
人口減少、企業誘致、産業活性化、移住・観光など、自治体が抱える課題を
「人口」「企業」「産業」「文化」など多角的に分析し、
相互に作用するポイントまで踏まえて実行可能なプランを設計します。
地域の魅力整理、関係人口の創出、企業連携の強化、若者定着の仕組みづくりなど、単発施策では終わらない“持続する改善”へつなげます。
大きな改革から、住民に寄り添う丁寧な取り組みまで、地域が次のステージへ
進むために必要なアクションを、現実的な形でご提案します。 -
DX
業務のムダを減らし、生産性と利益を高める
DXをご提案します。
データ活用による業務改善、アナログ作業の
自動化、顧客・営業管理の効率化など、生産性を高める実践的なデジタル施策を導入し
“使えるDX”を実装します。 -
BPO
成果が出るオペレーションに整えることを目的に、RPO・営業代行・事務代行を実務レベルで支援します。
組織構築や業務設計、ベンダーコントロールまで含め、社内のリソース不足を補いながら継続的に動く仕組みを整えます。 -
その他
事業計画づくり、組織改善、研修設計、
ブランドづくり、業務整理など、課題に応じた
幅広い支援が可能です。
形になっていない小さなお悩みから、
大きな改善テーマまで、気軽にご相談いただけます。
CASE
- ■既存事業のグロース計画|BtoBサービス企業
- ■HR領域(評価制度作成・採用計画・採用戦略・RPO活用)|中堅SIer
- ■地方企業の採用支援と企業誘致および事業誘致|地方中核市
- ■事業 × HR × 組織 一気通貫支援|IT・サービス複合企業
■既存事業のグロース計画|BtoBサービス企業
【概要】
既存事業の売上が頭打ちとなり、施策が場当たり的に実行されている状態でした。
営業・開発・マーケティングがそれぞれ部分最適で動き、全社としての中期的な成長方針が共有されていませんでした。
また、経営層と現場で戦略理解に乖離があり、意思決定と実行のスピードが上がらないことが課題でした。
【実績】
既存事業の収益構造と顧客セグメントを再整理し、強み・弱みを踏まえたグロースにおける仮説の複数設計を行い、事業KPIを再定義し、部門横断で追う指標を明確化しました。
四半期ごとの実行ロードマップを策定し、経営層・現場を交えたワークショップを通じて方針を浸透。
その結果、既存事業売上は前年比148%、営業1人あたりの売上は約1.6倍に向上されました。
■HR領域(評価制度作成・採用計画・採用戦略・RPO活用)|中堅SIer
【課題】
評価制度が属人的に運用されており、評価基準や昇格判断に対する納得感が不足し、役職者・一般従業員共に違和感を感じるものの、人事で設計ができておりませんでした。
また、採用計画が事業計画と連動しておらず、場当たり的な採用によって採用効率と定着率の低下が発生。
面接品質にもばらつきがあり、人事・現場双方に負荷が集中していました。
【実績】
事業計画と連動した中期人員計画を設計し、職種別・等級別の評価制度を再構築。また、昇進昇格時に合わせ人事制度の説明会を実施するなど、社員の納得性向上と理解度を改善。
採用においては採用ペルソナと選考基準を明確化し、面接官トレーニングを実施しました。
さらにRPOを部分活用し、母集団形成から初期選考を効率化。
その結果、採用リードタイムは約30%短縮、内定承諾率は58%から74%へと改善しました。
■地方企業の採用支援と企業誘致および事業誘致|地方中核市
【概要】
若年層の流出が続き、地元企業は慢性的な人材不足に直面していました。
一方で、地元企業の魅力が求職者に十分に伝わっておらず、自治体の企業誘致施策も補助金中心で差別化が難しい状態でした。
自治体・企業・求職者それぞれの視点がバラバラで、一貫したメッセージ設計ができていないことが課題でした。
【実績】
地元企業の魅力を言語化し、共通の採用メッセージを設計。
地方企業向けに磁場にあった媒体・エージェントを活用するほか、採用ブランディング支援を実施しました。
あわせて、首都圏人材向けの情報発信戦略を構築。
企業誘致においても「人材視点」を軸に訴求内容を再設計しました。
その結果、地元企業への応募数は前年比2.1倍、企業誘致に関する問い合わせ件数も約160%に増加しました。
■事業 × HR × 組織 一気通貫支援|IT・サービス複合企業
【課題】
何が課題かわからないというのが課題というご相談でした。
事業成長と人材・組織施策が連動されておらず、採用・評価・配置が場当たり的に運用され、ミスマッチや早期離職が発生。
管理職の役割も不明確で、組織全体として将来像が描けていない状況でした。
【支援内容】
事業戦略を再整理し、成長シナリオを明確化。
必要人材像・要員計画・役割定義を設計しました。
評価制度・採用戦略を事業方針と連動させて再構築。
組織体制とマネジメント設計まで含め、経営層・現場を巻き込んだ伴走支援を行いました。
【成果】
事業売上は約1.5倍に成長。
採用ミスマッチによる早期離職は半減。
管理職層の役割理解が進み、組織の自走度が大きく向上しました。
FLOW
-
初回ヒアリング 01
まず、事業や組織のお悩み・現状・目指したい姿をお伺いします。
複雑に見える課題も、整理して「どこから着手すべきか」を明確にし、必要な支援内容をすり合わせます。 -
現状分析と課題の可視化 02
ヒアリング内容をもとに、事業・組織・業務フローなどを整理し、課題と改善ポイントを具体化します。
“今どこがボトルネックなのか” を共通認識として言語化し、最適な方針を導き出します。 -
ご提案と支援プランの設計 03
現状に合わせて、最短で成果につながる実行プランをご提案します。
課題の解決に最適なコンサルタントを選出させていただき、適切なサービス内容と、
必要な領域を組み合わせながら効率的な支援内容と進め方をご提示します。 -
ご契約と準備期間 04
ご提案内容にご納得いただけましたら正式に契約となります。
初回のミーティング日程や資料の共有、分析に必要な情報の準備など、
スムーズに進めるための段取りを行います。 -
支援開始(伴走・改善の実行) 05
計画に沿って支援を開始します。
状況に応じて改善ポイントを見直しながら、事業や組織の成長につながる施策を実行していきます。
伴走型で継続的にフォローし、成果が定着するまで支援します。
